西团网无忧.零风险团购计划 

3.15日隆重上线！

下单时眼疾手快，却容易喜新厌旧？

没看清店铺地址，结果发现离家差不多半个城区？

虽然已留言转让，但求买的邮件让人望眼欲穿？

满心欢喜拿着西团券去消费，却遭遇店家不公平待遇？

银子于是就这么华丽丽的灰走鸟……

西团网不仅为您提供了高品质团购产品服务，更为您带来贴心的售后保障，最大限度保障会员利益，“西团网无忧.零风险团购计划”的双重保障，帮您完全打消团购后顾之忧！ 在西团网，天天都是3.15！

（提示：西团网是广西本土团购网站中首家提供“7天内未消费无条件退款”及“消费不满意先行赔付”的团购网站）

7天内未消费无条件退款

付款成功后的7天内未消费的西团券 》 致电西团网 》 确认是否满足退款标准 》 7天内自动退款至您的西团账户 

以下情况不适用“7天内未消费无条件退款”计划：

已消费的西团券 

实物类产品（需物流运送的产品） 

票务类产品（包括实体票和电子票） 

商城抵用券（包括实体商场及电子商城） 

已拆封并使用的团购商品（质量问题适用于“先行赔付”） 

因非正常使用及保管而损坏的团购商品 

当前日期距离支付成功超过7天

在西团网中明确标明不支持“7天内未消费无条件退款”的产品或服务

消费不满意先行赔付

团购成功 》 商家未兑现服务承诺，致电西团网 》 西团网联系商家调查、核实 》 确认问题 》 对您先行赔付 》 西团网追讨商家责任

“消费不满意先行赔付”计划的适用范围：

商家提供给西团会员的产品与其承诺的产品内容严重不符 

商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况 

西团券有效期内，商家无理拒绝接受西团会员使用西团券

备注： 

1.退款将退还到您的西团网帐号中，暂不支持提现。

2.申请退款成功后，也将追溯并扣除因其造成的返利金额。 

3.条款细则解释权归西团网所有。